Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego service-express.pl, w tym osób kontaktujących się z nami za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
Dokument określa również zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
Dbamy o to, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
Administratorem danych osobowych jest:
Apps4business Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 100
00-807 Warszawa
e-mail: kontakt@service-express.pl
tel.: 532 123 136
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem e-mail lub korespondencyjnie.
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
Prosimy o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularzy danych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania, w szczególności danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu przetwarzamy w celu:
Podstawą przetwarzania jest – w zależności od charakteru kontaktu – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej i obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jeżeli kontakt prowadzi do rozpoczęcia współpracy, dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania, zawarcia oraz realizacji umowy.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku osób reprezentujących kontrahenta lub działających w jego imieniu – prawnie uzasadniony interes Administratora związany z zawarciem i wykonywaniem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dane mogą być wykorzystywane do prowadzenia marketingu produktów i usług Administratora.
W przypadku komunikacji marketingowej przesyłanej kanałami wymagającymi uprzedniej zgody, w szczególności drogą elektroniczną lub przy wykorzystaniu określonych urządzeń końcowych, komunikacja taka będzie prowadzona wyłącznie przy spełnieniu wymagań wynikających z właściwych przepisów.
Udzieloną zgodę można wycofać w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
W zakresie dopuszczonym przez przepisy oraz udzielone zgody możemy analizować sposób korzystania z Serwisu w celu:
Zakres oraz podstawa prawna przetwarzania zależą od rodzaju stosowanych technologii, w szczególności od tego, czy wymagają one zgody użytkownika.
Dane mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw i interesów prawnych.
Podanie danych za pośrednictwem formularza jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zapytania.
Brak ich podania może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, kontakt lub przygotowanie oferty.
Zgody marketingowe są dobrowolne i nie powinny stanowić warunku skorzystania z formularza kontaktowego lub otrzymania odpowiedzi na zapytanie, jeżeli marketing nie jest celem danego formularza.
Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności gospodarczej, w szczególności:
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich umów i są zobowiązane do zapewnienia właściwego poziomu ochrony danych.
Niektóre wykorzystywane przez Serwis narzędzia lub dostawcy usług mogą powodować przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli dochodzi do takiego transferu, Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.
W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami:
Przed realizacją żądania możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek, jeżeli będziemy mieli uzasadnione wątpliwości co do jej tożsamości.
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Skorzystanie z prawa do skargi nie ogranicza możliwości skorzystania z innych środków ochrony prawnej.
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
W Serwisie mogą być wykorzystywane:
Cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu.
Cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie określonych ustawień i poprawę wygody korzystania z Serwisu.
Cookies analityczne – pozwalające analizować sposób korzystania z Serwisu i poprawiać jego działanie.
Cookies marketingowe – wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii oraz – jeżeli takie rozwiązania są stosowane – dopasowywania komunikacji marketingowej.
Cookies i technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, są wykorzystywane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi uzyskania zgody użytkownika.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.
Serwis może korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych lub marketingowych.
Korzystanie z Serwisu może wiązać się z automatycznym zapisywaniem informacji w logach serwera, w szczególności adresu IP, daty i czasu zapytania, informacji o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz żądanym zasobie.
Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu, diagnostyki błędów oraz ochrony przed nadużyciami.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa iprawidłowego działania infrastruktury IT.
W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie nazautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych.
Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych obowiązków lub świadczenia usług na rzecz Administratora.
Stosowane zabezpieczenia są okresowo weryfikowane i dostosowywane do zmian technologicznych oraz charakteru przetwarzanych danych.
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych lub serwisów prowadzonych przez inne podmioty.
Po przejściu na zewnętrzną stronę zasady przetwarzania danych określa administrator danego serwisu. Zalecamy zapoznanie się z jego polityką prywatności.
Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Apps4business Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa
kontakt@service-express.pl
532 123 136
Zobacz, jak Service Express może usprawnić zarządzanie serwisem w Twojej firmie. Podczas prezentacji pokażemy dopasowane rozwiązania i odpowiemy na Twoje potrzeby biznesowe.
