Kontakt

Masz pytania?
Chętnie odpowiemy.

Nasz zespół ekspertów czeka, aby pomóc Ci wdrożyć Service Express w Twojej organizacji. Skontaktuj się z nami już dziś.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Z systemu możesz wystawiać faktury sprzedażowe i wysyłać je bezpośrednio do KSeF.
Możliwe jest również automatyczne pobieranie faktur zakupowych z KSeF i przypisywanie ich do projektów, zleceń lub kosztów całej firmy.

Tak. Service Express posiada aplikację mobilną dla serwisantów, która umożliwia realizację zleceń bezpośrednio w terenie — na smartfonie lub tablecie (Android i iOS).

Technik ma dostęp do kalendarza, przydzielonego zlecenia, historii urządzeń, dokumentacji, listy materiałów oraz może w kilka minut podpisać elektroniczny protokół. Wszystkie dane synchronizują się z systemem w czasie rzeczywistym, co eliminuje papier i opóźnienia w rozliczeniach.

Service Express to skalowalna platforma do zarządzania serwisem technicznym i FM, która działa jak mały ERP dla firm usługowych.
Integruje operacje, obieg informacji, dokumenty, umowy i wiele innych procesów eliminując konieczność pracy w kilku rozproszonych systemach.

System rozwija się razem z firmą — możesz rozbudowywać funkcjonalności, dodawać użytkowników i wdrażać kolejne moduły bez konieczności zmiany oprogramowania.

Tak. Nie narzucamy sztywnego schematu działania — analizujemy sposób pracy Twojej firmy i personalizujemy system pod konkretne procesy serwisowe, operacyjne i raportowe.
Service Express dopasowuje się do Twojego modelu biznesowego, a nie odwrotnie.

Nie jesteśmy tylko dostawcą oprogramowania. Współpracujemy z klientami, pomagając uporządkować procesy i optymalizować sposób pracy zespołu.
Zapewniamy wsparcie techniczne, rozwój funkcji oraz dalsze dostosowania w miarę rozwoju firmy.

Specjalizujemy się w rozwiązaniach klasy CAFM dla branży Facility Management oraz firm serwisowych: HVAC, BMS, instalacje niskoprądowe, branża medyczna i inne sektory techniczne.
System wspiera zarządzanie zleceniami, obiektami, zespołami terenowymi, dokumentacją oraz rozliczeniami.

Rozliczamy się w modelu abonamentowym — od 145 PLN miesięcznie za użytkownika w podstawowej konfiguracji systemu.
Koszt może się różnić w zależności od wybranych modułów i zakresu funkcjonalności, a wdrożenie wyceniamy po rozmowie i analizie procesów, tak abyś płacił wyłącznie za rozwiązania, których naprawdę potrzebujesz.

W jednej cenie możesz obsługiwać wiele spółek, bez dodatkowych opłat za kolejne podmioty w ramach grupy.

CRM wspiera sprzedaż i relacje z klientami, ale nie zarządza operacyjną pracą serwisu w terenie.
Service Express koncentruje się na planowaniu zleceń, dokumentacji, rozliczeniach, kontroli kosztów i rentowności — może działać równolegle z CRM lub zostać z nim zintegrowany.

Nie. Service Express integruje się z systemami finansowo-księgowymi i może przekazywać dane do Enovy lub innego systemu klasy ERP.

System porządkuje dane serwisowe i operacyjne, a następnie przekazuje je do dowolnego systemu finansowego poprzez interfejsy integracyjne (API, wymiana plików, integracje dedykowane), eliminując ręczne przepisywanie informacji i minimalizując ryzyko błędów.

Tak. Aplikacja mobilna Service Express działa również w trybie offline, dzięki czemu serwisanci mogą wykonywać swoją pracę bez przerw — nawet w miejscach bez zasięgu, takich jak hale przemysłowe czy piwnice. Wszystkie wprowadzone dane synchronizują się automatycznie z systemem po przywróceniu połączenia z internetem.

Podstawowe wdrożenie Service Express zajmuje do 3 dni roboczych i obejmuje uruchomienie systemu, konfigurację oraz import kluczowych danych. W przypadku kastomizacji protokołów zakres i harmonogram wdrożenia ustalany jest indywidualnie, tak aby najlepiej dopasować system do potrzeb organizacji.

Umów prezentację systemu

Zobacz, jak Service Express może usprawnić zarządzanie serwisem w Twojej firmie. Podczas prezentacji pokażemy dopasowane rozwiązania i odpowiemy na Twoje potrzeby biznesowe.

Preferencje plików cookies

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.